BÖHLER-UDDEHOLM beschäftigt etwa ein Drittel des gesamten Personals im Vertrieb, was für die Stahlindustrie einen außergewöhnlich hohen Anteil darstellt. Das liegt einerseits daran, dass der Verkauf vor allem bei Werkzeugstahl äußerst service- und beratungsintensiv ist und in vielen Fällen ein umfassendes technisches Know-how beim Verkaufspersonal voraussetzt. Andererseits gilt es, die ausgeprägte Loyalität unserer Kunden durch höchste Qualität im täglichen Geschäft kontinuierlich zu vertiefen und auszubauen, und schnell und flexibel auf die Kundenwünsche vor Ort zu reagieren um den Abnehmern nicht nur Stahl sondern auch Serviceleistungen und technisches Know-how zur Verfügung zu stellen. Durch zusätzliche Anarbeitungsmöglichkeiten und Härtereieinrichtungen konnte die Wertschöpfungskette zu den Kunden ausgebaut werden.
BÖHLER-UDDEHOLM weist eine stark fragmentierte Abnehmerstruktur auf und ist nicht von einigen wenigen Großkunden abhängig. So werden weltweit über 100.000 Kunden mit Produkten und Serviceleistungen aus dem BÖHLER-UDDEHOLM Konzern versorgt. Dabei sind die bedeutendsten Abnehmerbranchen die Automobilindustrie, der Werkzeug- und Maschinenbau, die Konsumgüterindustrie (Elektronik- und Haushaltsgeräte), die Luftfahrtindustrie sowie die Energiewirtschaft.
Um diesen Anforderungen entsprechen zu können, verfügen die Vertriebsgesellschaften über eigene Läger vor Ort, wodurch die Lieferzeiten zu den Kunden deutlich reduziert werden.
In der Marktbearbeitung wird konsequent auf eine Multimarken-Strategie gesetzt. Das bedeutet separate Verkaufsmannschaften unter einer einheitlichen Leitung mit gemeinsamer Administration und Logistik. Die seit Jahrzehnten eingeführten Marken "BÖHLER", "UDDEHOLM", "VILLARES METALS" und "BUDERUS EDELSTAHL" werden aufrechterhalten, um die Kontinuität für den Kunden zu gewährleisten und die Marktpenetration zu optimieren.
Deutschland ist weltweit der größte Markt für Werkzeugstahl und der größte Einzelmarkt für BÖHLER-UDDEHOLM. Hauptabsatzmärkte sind Europa, Amerika und Asien, wobei der Konzern als einer der wenigen europäischen Stahlerzeuger schon seit knapp 60 Jahren in praktisch allen asiatischen Märkten präsent ist.
Online-Stores:
BÖHLER Deutschland
UDDEHOLM Deutschland
BÖHLER-UDDEHOLM Corporation
Vertriebsnetz:
Vertriebsnetz weltweit